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查看: 1893|回復: 15

客服人員的七種等級

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發表於 2011-9-19 09:58:43 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
初級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員: 「嗚...........」(哭泣聲)


中級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「這位先生請息怒,有什麼可以為您服務的嗎?」


高級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。」


專業客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。那....你娘咧?」


超級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「這通電話已錄音存證,
本公司將保留一切追訴之權利. 」


終極客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「請稍後,馬上為您轉接!.......」
(電話放一旁,讓客戶一直等候...)


無敵客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「啊死囝仔..
竟然在你祖媽上班時間打電話來鬧.. 返去你就知死..」










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評分

1

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發表於 2011-9-19 10:08:09 | 顯示全部樓層
如果有客戶 打過來 說你娘勒~
我可能會說~ 您撥的電話以暫停使用~ 0.0 {:4_90:}
 樓主| 發表於 2011-9-19 10:30:01 | 顯示全部樓層
回復 2# killmeisgood

我比較想當專業客服...但是最後一句問候語..說不出口><~~{:4_94:}
發表於 2011-9-19 10:41:01 | 顯示全部樓層


其實我是ㄚ喵客服

客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」

喵喵服員:「喵.....? 」

客戶來電劈頭大罵:「喵3小......朋友」

喵喵服員:「人家就是想喵喵喵...喵喵!!  」





喵喵服員:「親愛的你娘客戶別愛上我」
 樓主| 發表於 2011-9-19 11:02:53 | 顯示全部樓層
回復 4# 夜舞

哈哈哈~我快愛上了~超級卡哇伊><~{:4_96:}
發表於 2011-9-19 11:07:02 | 顯示全部樓層
   推....
發表於 2011-9-19 11:08:58 | 顯示全部樓層
{:4_91:}{:4_91:}回復 3# Jojo


感謝您的參與!

那您說不出口的話,高級客服比較適合您!{:4_91:}{:4_91:}{:4_91:}
發表於 2011-9-19 11:14:40 | 顯示全部樓層
這可以給冰火天堂客服作為{:4_108:}參考!!@@
 樓主| 發表於 2011-9-19 11:57:02 | 顯示全部樓層
回復  Jojo


感謝您的參與!

那您說不出口的話,高級客服比較適合您!{:4_91 ...
GM小尉 發表於 2011-9-19 11:08


可是...我在心裡已經偷偷問了120次....
阿彌陀佛~吃菜~吃菜~!!!
{:4_98:}  我修行不夠 !!
 樓主| 發表於 2011-9-19 11:59:14 | 顯示全部樓層
回復 7# GM小尉

某位帥哥跟我說...這是禮尚往來 !!!  讚 !!
發表於 2011-9-19 17:31:53 | 顯示全部樓層
發表於 2011-9-19 18:52:14 | 顯示全部樓層
哈哈哈

很有趣哦
發表於 2011-9-19 18:57:27 | 顯示全部樓層
發表於 2011-9-20 03:05:16 | 顯示全部樓層
本帖最後由 雨潔 於 2011-9-20 03:06 編輯

請稍後,馬上為您轉接{:4_90:}



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 樓主| 發表於 2011-9-20 06:28:32 | 顯示全部樓層
回復 17# 雨潔

{:4_90:}{:4_90:} 哈哈~之前看過女生黑白版本的一生..你的生動些^^
發表於 2011-9-21 22:20:47 | 顯示全部樓層
冰火論壇要出讚給我們按阿!
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